আমরা কোন তথ্য রাখি ও কেন
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad বা Rocket — সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং সহায়তা দেওয়ার কাজে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয়
-
1
না। জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়, তাই আপনার ওয়ালেট বিবরণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা লগ ডেটাও রাখি — যেমন লগইন সময়, ডিভাইস ধরন এবং আইপি ঠিকানা — কারণ এটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সাহায্য করে। এই ডেটা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে
-
2
কাজে আসে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন সচল রাখতে এবং মোবাইলে প্রবেশের অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে, তাই কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলকে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।